1. Objeto
O Zynthia Fit AI é uma plataforma digital de recomendação de treinos gerados por inteligência artificial, voltada a acompanhamento pessoal de atividade física. O uso do serviço é opcional e não substitui a orientação de profissional de educação física, nutricionista ou médico.
2. Cadastro e conta
Para usar o app é necessário criar uma conta com e-mail válido. O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou excluir contas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes Termos.
3. Planos e pagamentos
Oferecemos um plano gratuito (Free) com limite mensal de gerações de treino e planos pagos (PRO — Mensal R$ 49,90 e Anual R$ 299,00) com acesso ilimitado a recursos premium. Os pagamentos são processados por parceiro externo (Kirvano) sob os termos daquele provedor.
4. Cancelamento, arrependimento e reembolso
O usuário pode cancelar a renovação automática da assinatura a qualquer momento através da opção “Gerenciar assinatura” no perfil. O acesso PRO permanece ativo até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional do período não utilizado.
Direito de arrependimento (art. 49 do CDC): se o cancelamento ocorrer em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, o usuário tem direito a reembolso integral do valor pago. Após esse prazo, aplica-se a regra do parágrafo anterior.
5. Uso do serviço e conteúdo gerado por IA
Os treinos são gerados por modelos de inteligência artificial a partir das informações fornecidas pelo usuário (idade, peso, altura, nível, objetivo, equipamentos). O usuário declara estar apto fisicamente à prática de exercícios e assume os riscos inerentes à atividade física. Em caso de dúvida, consulte um profissional habilitado antes de iniciar qualquer plano.
6. Política de Privacidade e tratamento de dados (LGPD)
Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço: e-mail, dados de perfil fornecidos no onboarding, histórico de treinos, registros de assinatura e metadados técnicos (IP e user-agent) para segurança e auditoria de aceite dos Termos.
Base legal: execução de contrato e legítimo interesse. Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com processadores estritamente necessários à operação (provedor de banco de dados, provedor de pagamento, provedor de e-mail e provedor do modelo de IA).
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão da conta e de seus dados através da opção “Deletar conta” nas Configurações, ou por e-mail ao contato abaixo. A exclusão é definitiva e irreversível.
7. Limitação de responsabilidade
O Zynthia Fit AI é fornecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que os treinos gerados sejam adequados a qualquer condição médica específica. Nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que der causa ao pleito.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos e a Política a qualquer momento. Quando houver mudança, uma nova versão será publicada com data distinta e o usuário será solicitado a aceitá-la novamente antes de continuar utilizando o app.
9. Contato
Dúvidas, solicitações relativas a dados pessoais ou pedidos de cancelamento podem ser enviados para atendimentozynthiafitai@gmail.com.
Versão vigente: 2026-07-24